当今社会,健康是一个多维度的概念,总体包括生理健康和心理健康。在不少人的传统观念里,生理健康往往要比心理健康重要,并且对身体的损害也比较明显。事实上,心理健康问题虽然具有一定的隐蔽性,但对人产生的各种危害,其实一点也不逊色于生理健康问题。据调查显示,中国城镇居民约有76%处在心理亚健康的状态,16%存在不同程度的心理健康问题。不少人由于缺乏对心理健康的正确知识,任由"疾病缠身",却不知道如何疏解,从而引发一系列的严重问题。
为了让更多人接受科学的心理健康服务,愉心愿立足于当前心理辅导的领域发展趋势,秉承着"为顾客提供更专业、更时效、更优质的心理健康疏导服务"的初心,投身于心理健康行业,纵深切入到婚姻恋爱,情感挽回、失恋安抚、婚内出轨、情感危机处理;情绪心理,焦虑、抑郁、产后抑郁、强迫行为;亲子教育,原生家庭、家庭矛盾、自我成长;职场人际,社交恐惧、性格分析等领域,累计服务对象超10万人次,现有心理咨询师、家庭教育领域专家60余人,资质齐全,受训背景及咨询经验丰富。
愉心愿紧随时代发展,面对国内激增的心理健康服务诉求,愉心愿着力培养具备胜任力的心理咨询师,用心理学帮助解决大家的生活困扰。为助力大家健康生活,愉心愿不断创新,推出丰富的项目和服务,让更多婚恋者成为情场赢家、家长成为智慧父母、上班族成为职场精英;同时,愉心愿依据客户需求确定八项基本素养为服务结果,包括公民与道德、身心健康、国际视野、体格与文化素养、领袖才能等,显著提升综合服务能力,形成了品牌"口碑式"传播效应。
除此之外,愉心愿坚持打造客户档案( E-Portfolio ):通过搜集与汇整客户信息,系统性建立客户信息档案,辅助客户大数据平台的信息建设,有系统地留存与纪录客户的基本需求,用于对客户的课程升级、疏导、辅导以及公司发展提供有效数据支撑。愉心愿认为,整理重要的客户信息,是提升综合服务水平的必要举措。因为这表现出了品牌自身的服务态度,并且还可以更加深入的了解客户的实际需求,给客户提供专业的体验和看得见的效果
另外,愉心愿坚持围绕"以客户为中心",制定有针对性的心理健康疏导营销方案,细化目标客户,挖掘有效渠道商,并且坚持信息化营销方法,为市场做出创新榜样。心理健康疏导是一项复杂工作,需要全面考虑每一个细节问题,制定科学的方案,才能够解决客户在心里健康问题方面的需求。愉心愿通过基于互联网科技的新型心理健康服务模式,借助于大数据技术和平台,建立心理咨询与治疗的诊断模型,从而给客户和咨询师更多的选择,帮助客户足不出户就能享受到专业、私密、高效的心理健康疏导服务。
展望未来,愉心愿将继续深耕心理健康领域,充分发挥自身在心理健康疏导、组织架构以及品牌营销方面的优势,在提供高质量服务和产品的同时,通过更多元的方式和途径,为中国心理行业的发展尽责尽力。在新的发展征程中,愉心愿将肩负新的使命,把握新的机遇,接受新的挑战!
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